Компания Herbal Spirit уделяет большое внимание защите персональных данных наших клиентов. Пользователи интернет-магазина могут просматривать страницы сайта не сообщая о себе никаких персональных данных. Однако, для оказания услуг, связанных с покупкой товаров, представленных в интернет-магазине, нам нужны Ваши контактные данные для того, чтобы мы могли связаться с Вами, подтвердить заказ, уточнить организационные моменты и отправить Вам товар. Ваши персональные данные мы не передаем третьим лицам и защищаем их конфиденциальность.
- Общие положения.
1.1 Эта политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные мы получаем от пользователя при оформлении заказа через корзину магазина, при оформлении заказа по телефону, указанному на сайте, и при регистрации самим пользователем (создание учетной записи). Персональные данные заполняются пользователем (во время оформления заказа через корзину магазина или при регистрации). Обязательная информация предоставляется клиентом на его усмотрение.
1.2 Для оформления заказа через корзину интернет-магазина пользователь должен:
– внимательно ознакомиться с данной политикой конфиденциальности (далее политика);
– в форме оформления заказа пользователь сам заполняет необходимые персональные данные (имя, электронный адрес, контактный номер телефона, адрес доставки товара);
– выразить свое полное согласие с данной политикой пользователь может путем нажатия кнопки “Оформление заказа”.
1.3 Чтобы зарегистрироваться в интернет-магазине пользователь должен внимательно ознакомиться с данной политикой конфиденциальности и выразить полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки “Зарегистрироваться”.
1.4 Пользователь не имеет права пользоваться интернет-магазином, а именно оформлять заказ и регистрироваться, если он не согласен с условиями данной политики конфиденциальности.
1.5 Оформляя заказ товара или регистрируясь в интернет-магазине и внося персональные данные или предоставляя эти данные по телефону, указанному на сайте, пользователь дает свое однозначное согласие с условиями этой политики конфиденциальности. Пользователь предоставляет право администрации интернет-магазина получать, хранить, обрабатывать и раскрывать свои персональные данные на условиях данной политики конфиденциальности.
1.6 Пользователь признает, что в случае небрежного отношения самим пользователем к безопасному хранению своего пароля и логина, дающего доступ к его персональным данным, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи, персональным и другим данным пользователя. Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб причиненный таким доступом. Мы рекомендуем пользователям использовать сложные пароли, состоящие из цифр и букв.
- Какие персональные данные мы собираем.
2.1 Мы собираем персональные данные, а именно: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки. Также мы можем уточнить и получить от Вас эту информацию по телефону.
2.2 Остальная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
2.3 Интернет-магазин не собирает IP-адреса пользователей.
- Цели сбора и обработки персональных данных пользователей.
3.1 Интернет-магазин собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг по продаже и доставке заказанных Вами товаров.
3.2 Интернет-магазин собирает данные для связи с пользователем, в том числе представления соответствующего уведомления о предоставлении услуги, информирования пользователя о наличии товара и акционных предложениях, подтверждения заказа, доставки заказанных пользователем товаров, для связи курьерской службы с пользователем, а также для обработки запросов и заявок от пользователя.
- Условия предоставления доступа к базе данных.
4.1 Мы не передаем персональные данные пользователя третьим лицам кроме случаев определенных законодательством Украины.
4.2 Раскрытие персональных данных пользователя при заказе товаров в интернет-магазине только в том объеме, который необходим для идентификации пользователя, его заказа и только сотрудникам магазина, имеющим право обрабатывать персональные данные пользователей.
- Изменение пользователем персональной информации.
5.1 Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, удалить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, воспользовавшись функцией “Личный кабинет” и зайдя в раздел “Мои данные”.
- Защита собираемой информации.
6.1 Мы принимаем все необходимые и достаточно организационные, технические меры для защиты конфиденциальности данных пользователей. Только те сотрудники интернет-магазина, которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к персональным данным пользователей, имеют доступ к информации о пользователях.
- Изменение политики конфиденциальности.
7.1 Мы имеем право изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим текст документа на странице “Политика конфиденциальности”. Пожалуйста, периодически просматривайте эти условия, что бы быть информированными о том, как интернет-магазин защищает персональные данные своих пользователей.
- Обратная связь, вопросы и предложения.
8.1 Все предложения или вопросы по поводу этой политики следует сообщать в службу поддержки пользователей интернет-магазина.